Banner

Bijbaan: Customer Service medewerker in Tilburg (16-32 uur)

Ben jij op zoek naar een administratieve bijbaan waar je veel telefonisch contact hebt met patienten? Vind jij het leuk om echt iets voor iemand te kunnen betekenen? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder voor meer informatie.

  • Plaats Tilburg
  • Uren per week 16 tot 40 uren per week
  • Salaris ‚ā¨11,54 per uur
  • Opleiding Mbo / Hbo / Wo
  • Vakgebied Administratief / Secretarieel
  • Contracttype Oproep basis

Over de functie

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk van het telefonisch klantcontact met de pati√ęnten. Je neemt contact op met de pati√ęnten om te controleren hoe de therapie verloopt of je neemt contact op omdat ze hun kaartje terug moeten sturen. Daarnaast bel je pati√ęnten na die gestopt zijn met de therapie voor het retourneren van de apparatuur.

Op de Customer Service is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:
Om half 9 start jouw dag aan de telefoonlijn. In de ochtend is het druk met inkomende telefoontjes van patienten. De vragen lopen uiteen van het op reis gaan met de medische apparatuur naar het buitenland, maar ook een melding van een defect apparaat of een masker dat zo snel mogelijk vervangen moet worden. Samen met je team sta je de pati√ęnten te woord en adviseer je ze met jouw inhoudelijke kennis. In de loop van de dag ga je aan de slag met de e-mail, terugbel verzoeken of administratieve werkzaamheden.

Werkdagen en tijden kan je wekelijks flexibel afstemmen met de opdrachtgever.


Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Dit bedrijf is gespecialiseerd in het verzorgen van verschillende therapie√ęn bij mensen thuis, het gaat vooral om therapie die de conditie van longen en luchtwegen behandelt. Dit doen zij al meer dan een kwart eeuw. Een enorm kundig bedrijf in de dienstverlening die zij verzorgen.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend
  • Je bent communicatief sterk en beheerst over organisatorische vaardigheden
  • Je bent klant- en servicegericht
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkvieau
  • Je bent minimaal 16 tot 40 uur per week beschikbaar
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een flexibele bijbaan waarbij je je werkdagen in overleg afstemt
  • Diversiteit aan werkzaamheden
  • Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie
Toon meerToon minder

Meer informatie

Herken jij je in de kerkwaarden: betrokken, deskundig en ondernemend? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen, solliciteer dus direct!

Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Onze recruiter

Team Tilburg/ DenBosch Recruit a Student

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Solliciteer