Banner

Helaas, de vacature is vervuld. Zoek hier een nieuwe

Helaas, de vacature is vervuld. Zoek hier een nieuwe

Deze vacature is vervuld

Klantenservice Schade Adviseur

Welkom bij ons team van Schade Adviseurs, waar onze glimlach net zo helder is als het glas dat we herstellen! Als jouw eerste aanspreekpunt staan we klaar om je te begeleiden door elk schadegeval met een mix van vriendelijkheid, professionaliteit en een vleugje inventiviteit. Laat ons samen jouw glasproblemen oplossen en jouw dag weer laten stralen!

  • Plaats Breda
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Salaris Tussen €2200 en €2500 per maand
  • Opleiding Mbo
  • Vakgebied Administratief / Secretarieel
  • Contracttype Oproep basis / Werving & Selectie

Over de functie

Als Schade Adviseur vervul je een cruciale rol in het afhandelen van schadegevallen met betrekking tot glas. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  1. Het professioneel en efficiënt afhandelen van schademeldingen die via telefoon, e-mail of digitaal binnenkomen.
  2. Beoordeling van de schade, waarbij je nauwkeurig de omvang en ernst ervan vaststelt.
  3. Coördinatie van herstelwerkzaamheden door samen te werken met een netwerk van gerenommeerde glasherstellers verspreid over Nederland.
  4. Actieve deelname aan projecten ter verbetering en professionalisering, zowel zelfstandig als in teamverband.
  5. Het nastreven van een hoge klanttevredenheid door proactief te handelen en klanten tijdig te informeren over de voortgang van hun schadeafhandeling.

Met jouw inzet en expertise draag je bij aan een soepele en professionele dienstverlening, waarbij klanttevredenheid en kwaliteit centraal staan.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgevers fungeren als de verbindende schakel tussen de klant, de glaszetter en de verzekeringsmaatschappij van een woningbouw- of VvE-complex. Wanneer een klant glasschade meldt, komt dit bij ons binnen. Wij zorgen ervoor dat een ervaren glashersteller wordt ingeschakeld om de schade te herstellen. Zodra de reparatie is voltooid, nemen wij de financiële afhandeling op ons. Op deze manier nemen we veel zorgen weg bij de klant en zorgen we voor een soepele afhandeling van de situatie.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  1. Flexibele instelling: Je bent in staat om je aan te passen aan veranderende situaties en bereid om verschillende taken op te pakken indien nodig.
  2. Positieve instelling: Je hebt een optimistische houding en weet anderen te motiveren, zelfs in uitdagende omstandigheden.
  3. Geen 9 tot 5 mentaliteit: Je bent bereid om buiten reguliere kantooruren te werken indien de situatie daarom vraagt.
  4. Proactief: Je neemt initiatief en anticipeert op mogelijke problemen voordat ze zich voordoen.
  5. Probleemoplossend vermogen: Je bent in staat om snel en effectief oplossingen te vinden voor diverse uitdagingen.
  6. MBO 4+ of HBO werk- en denkniveau: Je beschikt over een diploma op minimaal MBO niveau 4, of hebt een vergelijkbaar niveau bereikt door ervaring en/of vervolgopleidingen.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  1. Een passend salaris op basis van jouw werkervaring.
  2. Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis.
  3. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  4. Mogelijkheid tot hybride werken, waardoor je flexibiliteit hebt in je werklocatie.
  5. Toegang tot het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze, om je professioneel en persoonlijk te blijven ontwikkelen.
  6. Een uitdagende en plezierige baan binnen een snel groeiend bedrijf.
Toon meerToon minder

Meer informatie

Wil jij hybride werken en veel kansen hebben met leuke collega's wacht dan niet en stuur je cv naar Breda@recruitastudent.nl 

Toon meerToon minder

Onze recruiter

Tugce Yigit

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!