Klantenservice medewerker autoverhuur

Als Klantenservice medewerker Autoverhuur ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Utrecht, maar krijg je ook de kans om je leiderschapskwaliteiten te tonen en door te groeien tot teamleider. Met een vriendelijke en servicegerichte aanpak help je klanten graag op weg. Hierbij voorzie je klanten van deskundig advies bij het kiezen van de juiste huurauto en leg je hen uit hoe deze optimaal te gebruiken. Bij het inleveren van de huurauto's zorg je voor de check-in procedure, waarbij je zorgvuldig de technische staat van de voertuigen inspecteert en controleert op schade. Daarnaast beheer je de email, beantwoord je de telefoon en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen en verwerken van administratieve processen. 

Onze opdrachtgever is een toonaangevende wereldwijde leverancier van mobiliteitsoplossingen, met meer dan 10.000 verhuurkantoren in ongeveer 180 landen over de hele wereld.

De vestiging in Utrecht is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00-18:00 uur en op zaterdag van 08:00-12:00 uur.

• Capaciteiten om door te groeien tot teamleider
• MBO werk- en denkniveau
• In het bezit van rijbewijs B.
• Uitstekende klantenservicevaardigheden en een vriendelijke, klantgerichte houding.
• Goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
• Ervaring in de autoverhuurbranche of een vergelijkbare klantgerichte rol is een pre.
• Teamspeler met sterke organisatorische vaardigheden.
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenddiensten.

• Basissalaris €14,14 bruto per uur, salaris is bespreekbaar op basis van ervaring
• Contract van 12 maanden na 2 maanden proeftijd
• 8% vakantiegeld
• 24 vakantiedagen op fulltime dienstverband
• Een prettige werkomgeving
• De kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf met mogelijkheden voor professionele groei.