Klantenservice medewerker

Op dit moment is onze opdrachtgever opzoek naar een klantenservicemedewerker voor de software-afdeling. Je beantwoord vragen van klanten over hun software die zij gebruiken voor hun vastgoedbeheer. Je zal je gaan bezig houden met het ondersteunen van klanten op het gebied van het registreren en beheren van gebouwen, gronden, relaties en contracten. Naast een deel klantenservice taken zal je je ook bezig houden met het ondersteunen van nieuwe klanten bij implementaties, opstellen van handelingen en instructievideo’s en het aandragen van verbeteringen betreft de service. Een erg diverse functie dus!

Onze opdrachtgever is een onafhankelijk advies orgaan dat gemeenten en andere overheidsorganisaties kan helpen en adviseren op gebied van vastgoed en grondzaken. Vanuit het hoofdkantoor in Dronten geven ze dagelijks juridisch en financieel advies, maar ontwikkelen ze ook handige tools waarmee gemeenten en overheidsinstanties nog gemakkelijker inzicht hebben in hun vastgoed en grondzaken. Onze opdrachtgever houdt zich dus bezig met het geven van advies op het gebied van grondzaken en vastgoed. Dit doen zij bij allerlei gemeenten en nu ook bij een waterschap in Noord-Brabant. Hiervoor zijn zij nu dan ook opzoek naar een nieuwe medewerker.

• Je hebt een MBO+ werk –en denkniveau  
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar
• Software is iets waar jij je in interesseert en je bent servicegericht en nauwkeurig
• Je bent communicatief sterk en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Deze opdrachtgever investeert graag in zijn medewerkers en bieden genoeg ruimte om meer te leren; De opdrachtgever geeft je namelijk alle mogelijkheid om cursussen te volgen en door te groeien naar een senior rol (met kans op een vast dienstverband!). Daarnaast kan je altijd bij je collega’s terecht. Bij dit bedrijf zijn ze gewend om elkaar te helpen en mee te denken. Gezelligheid hoort er ook bij; Er worden zo vaak mogelijk vakgroepen, team etentjes en uitje georganiseerd. Het salaris ligt tussen de €2.250 en €3.000 bruto per maand.

Het is een zelfstandige en verantwoordelijke baan. Daarnaast is het een baan met veel afwisseling waarbij je met veel verschillende mensen in contact komt.