Zomerbaan: Klantenservice medewerker week 30 t/m 33 (32 uur)
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je gedurende de zomervakantie veel uur kan maken? Ga aan de slag als klantenservice medewerker. Je kan per direct op flexibele basis beginnen, van belang is dat je in week 30 t/m 33 veel inzetbaar bent (+/- 32 uur).
- Plaats Tilburg
- Uren per week 6 tot 32 uren per week
- Salaris Tussen €11,00 en €13,00 per uur
- Opleiding Hbo
- Vakgebied Klantenservice
- Contracttype Uitzendbasis
Over de functie
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, je beantwoord vragen, zorgt voor oplossingen en geeft informatie. Dit doe je zowel telefonisch als online via de mail en chatfunctie. Onder je werkzaamheden vallen o.a.:
- Het aannemen en beantwoorden van telefonische schademeldingen;
- Klanten de juiste informatie vertrekken;
- Het verwerken van klantgegevens om deze vervolgens te verwerken in schademeldingen;
- Klanten telefonisch doorverbinden naar de juiste vestigingen;
- Verwerken van online schademeldingen;
- Beantwoorden van vragen via chat, WhatsApp en social media;
- Administratieve ondersteuning bieden aan andere afdelingen.
Het betreft een functie tussen maandag en zondag. De werktijden zijn tussen maandag en vrijdag 07.00-21.00, zaterdag van 08.00-20.00 en op zondag van 09.00-17.30. In overleg wordt het rooster gemaakt.
Over het bedrijf
Dit bedrijf heeft vestigingen door heel Nederland verspreid. Zij zijn expert op het gebied van reparatie en vervanging bij ruitschade van voertuigen.
Wat wij vragen
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen maandag en zondag;
- Je hebt een duidelijke en vriendelijke telefoonstem;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent in week 30 t/m 33 beschikbaar;
- Je bent woonachtig in Tilburg
Wat wij bieden
- Een hele prettige werksfeer
- Het rooster is 3 weken van te voren bekend
- Flexibele werktijden
Meer informatie
We zijn op zoek naar meerdere kandidaten die in week 30 t/m 33 veel beschikbaar zijn. Het is mogelijk om per direct al te beginnen, uren zijn bespreekbaar. Ben jij pas vanaf juni beschikbaar, ook dan ontvangen we graag je sollicitatie.