Return agent autoverhuur

Voor onze opdrachtgever, een internationaal autoverhuurbedrijf op de luchthaven Schiphol zijn we op zoek naar een Retun Agent die minimaal 16 uur in de week beschikbaar is. In de functie van Return Agent ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van de klanten die zijn of haar huurauto komt ophalen of terugbrengen bij de autoverhuurder. Je voornaamste taak als Return Agent is om de klant te vragen naar zijn of haar huurervaring. Verder bestaan je taken als Return Agent onder andere uit:

• Het ontvangen en welkom heten van de klanten;
• Met de klanten meelopen naar de auto waarbij je eventuele vragen van de klant kunt beantwoorden en de klant kunt helpen bij het instellen van de navigatie;
• Het invoeren van gegevens in je handterminal (zoals km.stand, tank inhoud etc.)
• Het controleren en registeren van schade bij check-in en check-out van de huurauto
• Het inparkeren van de ingeleverde huurauto's ('stapelen')

Naast bovengenoemde werkzaamheden is het van belang dat je als Return Agent initiatief toont en zelf werk ziet op rustige momenten.Kledingvoorschriften voor Retun Agent: zwarte broek (bij voorkeur pantalon) en zwarte schoenen. Vanuit de opdrachtgever krijg je een bedrijfsjas.

Het autoverhuurbedrijf is 7 dagen in de week geopend van 06:30-23:00 uur. Voor de functie van Return Agent is het van belang dat je minimale beschikbaarheid van 32 uur in de week tenminste ingepland kan worden op de maandagen, dinsdagen, vrijdagen en zondagen.