Klantenservice | klantcontact | B2B | 32-40 uur
Ben jij de schakel tussen klant en leverancier? In deze leuke en zelfstandige rol ga je aan de slag met verschillende cases voor MKB-klanten. Er zijn zelfs mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld naar de vastgoedsector. Dit is je kans om jezelf verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzamere wereld. Je contact met klanten is vooral telefonisch en we zetten in op kwaliteit van service, niet op hoeveel je kunt afhandelen. Het salaris ligt tussen de €2.500 en €2.800 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, bij een fulltime werkweek van 40 uur.
- Plaats Amersfoort
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €2500 en €2800 per maand
- Opleiding Onbekend / Elementair / NVT / VMBO / Mavo/VMBO / VMBO/MBO / HAVO / VMBO/Havo / Vwo / MBO / HAVO/VWO / HBO / WO / MBO/HBO / HBO/WO / Post WO
- Vakgebied Klantenservice
- Contracttype Oproep basis / Werving & Selectie
Over de functie
Wat ga je doen?
- Elke case is uniek en je pakt ze van begin tot eind op, met als doel de klant tevreden te maken.
- Je werkt met een eenvoudig systeem waarin je gesprekken logt en alles regelt wat nodig is.
- Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails van klanten, geeft hen duidelijke info over onze diensten en producten, en biedt slimme oplossingen.
- Er zijn verschillende trainingen en ontwikkelmogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een vooraanstaand familiebedrijf met ongeveer 200 medewerkers die zich dagelijks inzetten voor duurzaamheid. Met een innovatief, onafhankelijk platform brengen zij alle schakels in de afvalketen samen en delen ze kennis over circulair afval. De groei van hun medewerkers staat hoog in het vaandel. Bij dit bedrijf staat een goede werksfeer en gezelligheid op de werkvloer hoog in het vaandel. Je komt terecht in een leuk team van zo’n 25-30 collega’s, met een gemiddelde leeftijd van rond de 30. Een top werkplek!
Wat wij vragen
- Je bent een communicatietalent.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, maximaal 40 uur.
- Je staat stevig in je schoenen en kunt omgaan met veeleisende klanten.
- Je bent resultaatgericht, probleemoplossend en betrouwbaar.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Je werkt tussen 08:00 en 17:00.
- Je start voor een periode van 6 maanden; zijn jullie beide positief, dan kan de opdracht verlengt worden.
Wat wij bieden
- Een salaris van minimaal €2.500 bruto per maand tot maximaal €2.800 bruto per maand op basis van 40 uur.
- Direct een contract bij de opdrachtgever.
- Werken in een dynamisch team van 25-30 collega’s.
- Mogelijkheden voor doorgroeien binnen een groeiende organisatie.
- Je start voor een periode van 6 maanden; zijn jullie beide positief, dan kan de opdracht verlengt worden.
- Toegang tot een sportschool in het gebouw voor sport na werk.
Meer informatie
Je krijgt een direct dienstverband bij de opdrachtgever. Heb jij interesse in deze gave uitdaging? Stuur snel je CV naar denise.ketelaar@recruitaprofessional.nl!