Per direct: Customer Service medewerker in Tilburg (16-32 uur)
Voor deze functie zoeken wij klantvriendelijke kandidaten dit flexibel beschikbaar zijn, het betreft hier een veelzijdige klus met veel verantwoordelijkheid.
- Plaats Tilburg
- Uren per week 16 tot 24 uren per week
- Salaris €11,54 per uur
- Opleiding Hbo / Wo
- Vakgebied Administratief / Secretarieel
- Contracttype Oproep basis
Over de functie
De baan:
De afdeling Customer Service verricht Front Office - en Back Office werkzaamheden. Je werkt in een team van in totaal ongeveer 25 enthousiaste collega’s.
Op de Customer Service is geen dag hetzelfde, maar globaal kan je dag er zo uitzien:
Om half 9 start jouw dag aan de telefoonlijn. In de ochtend is het druk met inkomende telefoontjes van patienten. De vragen lopen uiteen van het op reis gaan met de medische apparatuur naar het buitenland, maar ook een melding van een defect apparaat of een masker dat zo snel mogelijk vervangen moet worden. Samen met je team sta je de patiënten te woord en adviseer je ze met jouw inhoudelijke kennis. In de loop van de dag ga je aan de slag met de e-mail, terugbel verzoeken of administratieve werkzaamheden.
Werkdagen en tijden kan je wekelijks flexibel afstemmen met de opdrachtgever.
Over het bedrijf
Dit bedrijf is gespecialiseerd in het verzorgen van verschillende therapieën bij mensen thuis, het gaat vooral om therapie die de conditie van longen en luchtwegen behandelt. Dit doen zij al meer dan een kwart eeuw. Een enorm kundig bedrijf in de dienstverlening die zij verzorgen.
Wat wij vragen
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend.
- Je bent communicatief sterk en beheerst over organisatorische vaardigheden.
- Je bent klant- en servicegericht
- Je bent representatief en communicatief sterk
- Je toont initiatief en durft je verantwoordelijkheid te nemen
- Je volgt een HBO/WO opleiding
- Je bent minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar
Meer informatie
Herken jij je in de kerkwaarden: betrokken, deskundig en ondernemend? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen, solliciteer dus direct!