Customer service uitbesteden

Versterk jouw klantenservice met flexibel en kostenefficiënt studenttalent.

Of je nu tijdelijk extra ondersteuning nodig hebt of structureel je klantenservice wilt uitbreiden, Recruit a Student levert snel de juiste werkstudenten die jouw klantcontact naar een hoger niveau tillen.

Neem vandaag nog contact op via ons offerte formulier en ontdek hoe eenvoudig het is om jouw customer service uit te besteden.

  • Eenvoudig
  • Altijd begeleiding
  • Diverse pool aan studenten

Efficiënte klantenservice via Recruit a Student

Het uitbesteden van je customer service aan Recruit a Student betekent direct meer efficiëntie en flexibiliteit. Wij zorgen voor enthousiaste, communicatief sterke werkstudenten die jouw klanten professioneel te woord staan; telefonisch, via e-mail of chat.

Onze studenten werken snel, klantgericht en met oog voor kwaliteit. Dankzij onze landelijke dekking in Nederland kunnen we binnen enkele dagen geschikte kandidaten inzetten, zowel op locatie als op afstand.

Jouw voordelen op een rij:

  • Direct inzetbare customer service werkstudenten
  • Lagere kosten dan vaste medewerkers of callcenters
  • Flexibele contractvormen: tijdelijk, parttime of fulltime
  • Geen zorgen over administratie of verloning
  • Landelijke dekking en dagelijkse instroom van nieuw talent

Laat jouw team zich focussen op groei, terwijl wij zorgen voor een klantenservice die altijd bereikbaar en professioneel is.

Customer service medewerkers die het verschil maken

Wanneer je kiest voor customer service uitbesteden via Recruit a Student, krijg je toegang tot onze pool van meer dan 25.000 gemotiveerde studenten in Nederland. Zij combineren theoretische kennis met praktische communicatieve vaardigheden en leveren direct waarde aan jouw organisatie.

Wij ondersteunen onder andere met:

  • Telefoonservice uitbesteden: studenten nemen klantgesprekken professioneel over.
  • Servicedesk uitbesteden: voor technische of administratieve klantvragen.
  • Callcenter outsourcen: voor campagnes, klantonderzoek of aftersales.

Onze studenten passen zich moeiteloos aan jouw werkwijze aan. Of het nu gaat om een klein team of een groot servicecentrum, wij zorgen voor een passende oplossing.

Gegarandeerde kwaliteit in klantcontact

Elke werkstudent die via ons werkt, wordt zorgvuldig gescreend. We letten niet alleen op ervaring, maar vooral op:

  •  Communicatieve vaardigheden
  •  Probleemoplossend vermogen
  •  Empathie en klantgerichtheid
  •  Stressbestendigheid en nauwkeurigheid

Zo garanderen we kwaliteit bij elk klantcontact. Of een klant nu belt met een vraag of een mail stuurt met een klacht: jouw bedrijf krijgt altijd een professioneel antwoord. Onze specialisten trainen studenten op toon, timing en inhoud zodat ze jouw merkbelofte waarmaken.

Recruit a Student neemt bovendien alle juridische en administratieve verantwoordelijkheden op zich, van contract tot verzekering.

Oplossingen op maat: de werkwijze van Recruit a Student

Bij Recruit a Student geloven we in oplossingen op maat voor elke organisatie. Onze manier van werken is persoonlijk, schaalbaar en gericht op langdurige samenwerking. We stemmen onze dienstverlening volledig af op de wensen van jouw bedrijf, zodat de inzet van werkstudenten op de meest efficiënte wijze gebeurt.
Of je nu ondersteuning zoekt op het gebied van klantenservice, administratie of communicatie, wij zorgen voor de juiste match tussen student en organisatie. Dankzij onze transparante werkwijze weet je altijd precies wat je kunt verwachten en hoe jouw project wordt opgepakt.

Ervaring en efficiëntie in dienstverlening

Met meer dan twintig jaar ervaring weten wij hoe belangrijk efficiëntie is in elk klantcontactmoment. Onze dienstverlening is ontworpen om tijd te besparen en klanttevredenheid te vergroten.
We analyseren elk proces en geven praktisch advies om jouw service schaalbaar te maken. Zo verbeter je niet alleen de snelheid van antwoorden, maar ook de kwaliteit van elk gesprek of mail.


Maatwerk en flexibiliteit voor elke vraag

Elke organisatie is anders, daarom bieden wij maatwerk in elk traject. Of het nu gaat om telefonische klantenservice, e-mailbeheer of chatondersteuning, wij zorgen dat onze werkstudenten naadloos aansluiten op jouw processen.
Onze aanpak is flexibel en schaalbaar. We denken mee over de toekomst van jouw klantenservice, zodat je op elk moment kunt inspelen op groei, seizoensdrukte of nieuwe marktkansen.


Klanttevredenheid en toekomstgericht advies

Wij meten continu klanttevredenheid en gebruiken die inzichten om onze dienstverlening te verbeteren. Onze accountmanagers geven proactief advies over optimalisatie, schaalbaarheid en toekomstbestendige oplossingen.
We zien elk contactmoment als een kans om jouw merk sterker te maken. Zo bouwen we samen aan een klantenservice die klaar is voor de toekomst.

Een soepel proces voor succesvolle uitbesteding

Ons proces is efficiënt en volledig ontzorgend:

  1. Kennismaking en behoefteanalyse: we luisteren naar jouw wensen en bepalen samen de juiste aanpak.
  2. Selectie van kandidaten: we matchen zorgvuldig studenten met de juiste skills en persoonlijkheid.
  3. Snel inzetbaar team: binnen één tot twee weken staan de juiste mensen klaar, op locatie of remote.
  4.  Continue begeleiding: onze accountmanager blijft betrokken en zorgt dat alles soepel verloopt.

Dankzij deze aanpak verloopt de uitbesteding van jouw klantenservice soepel, betrouwbaar en zonder administratieve zorgen.

Persoonlijke begeleiding en vaste contactpersoon

Bij Recruit a Student krijg je altijd een vaste accountmanager die jouw organisatie écht leert kennen. Deze begeleidt het hele traject: van de eerste briefing tot de dagelijkse opvolging.

Zo profiteer je van:

  • Consistente communicatie
  • Snel schakelen bij veranderingen
  •  Proactieve kwaliteitsbewaking

Onze klanten waarderen vooral het persoonlijke contact en de korte lijnen. We reageren snel op elke vraag en zorgen voor concrete oplossingen. Dat maakt het werken met Recruit a Student efficiënt en prettig, voor vandaag én in de toekomst.

Wij bouwen aan langdurige samenwerkingen waarin vertrouwen, transparantie en resultaat centraal staan.

Voordelen van werkstudenten via Recruit a Student:

  • Geen verantwoordelijkheid voor verloning van de werkstudent
  • Volledige verzekering van de werkstudent, inclusief juridische verantwoordelijkheid
  • Intelligente en ambitieuze werkstudenten gericht op ontwikkeling
  • Flexibele inzetbaarheid: fulltime, parttime, tijdelijk werk, eenmalige opdrachten

Waarom werkstudenten?

Stap Tijd besparen?
Stap Volledig ontzorgd
Stap Gemotiveerde studenten
Stap Neem contact op

Allereerst is het werken met Recruit a Student tijdbesparend. Geen cv’s meer doorspitten, kandidaten afwijzen of referenties checken. Wij nemen de werving en selectie op ons en sturen u alleen de beste kandidaten voor de functie.

Onze werkstudenten zijn flexibel inzetbaar zodat u de mogelijkheid heeft de studenten alleen in te zetten wanneer u hen werkelijk nodig heeft. U zit niet vast aan een vast contract en betaalt dan ook alleen de werkelijk gewerkte uren.

Daarnaast willen onze studenten graag relevante werkervaring op doen in het bedrijfsleven. Zij zijn gemotiveerd, intelligent en leergierig. Onze werkstudenten hebben een goede werkmentaliteit en er bestaat natuurlijk een mogelijkheid dat een student doorgroeit tot vaste kracht binnen uw bedrijf. 

Bent u geïnteresseerd in een werkstudent? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Vul het contact formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om uw vragen te beantwoorden.

Kom in contact

Wil jij jouw customer service uitbesteden en profiteren van de flexibiliteit van werkstudenten? Of wil je meer weten over hoe het opschalen met werkstudenten binnen jouw branche werkt? Laat je gegevens achter en wij nemen binnen 24 uur contact met je op.

 

  • Contact is geheel vrijblijvend
  • Snelle reactie op werkdagen
  • Stap voor stap begeleiding

Veelgestelde vragen

  1. Hoe snel kan ik customer service werkstudenten inzetten?

    Binnen enkele dagen selecteren we geschikte kandidaten. Vaak kunnen ze binnen één tot twee weken volledig meedraaien in jouw klantenservice.
  2. Wat kost het uitbesteden van customer service?

    De kosten hangen af van de duur, het aantal uren en de functie-inhoud. Je betaalt alleen voor de gewerkte uren, zonder extra kosten voor werving, verloning of verzekering.
  3. Kunnen werkstudenten ook op afstand werken?

    Ja, onze studenten kunnen zowel op locatie als remote werken. Zo kun jij flexibel opschalen bij piekmomenten of projecten.
  4. Wat zijn de voordelen van uitbesteden?

    Door je customer service uit te besteden bespaar je tijd en kosten, vergroot je flexibiliteit en ben je verzekerd van continuïteit in klantcontact zonder extra personeelsrisico’s.

 

Meer weten over samenwerken met werkstudenten of onze dienstverlening? Bekijk de veelgestelde vragen voor werkgevers.

​Recruit a Student; een betrouwbare HR-partner

Studenten uitzendbureau Recruit a Student zorgt als betrouwbare HR-partner sinds 1999 voor de perfecte match tussen bedrijven en getalenteerde studenten. Met diensten als werving & selectie, uitzenden & detacheren, online uitzenden & verloning en poolmanagement bieden wij een passende oplossing voor ieder HR-gerelateerd probleem. We hebben al veel bedrijven geholpen met het inhuren van een werkstudent, ook u helpen wij graag!

Onze aanpak

Bij Recruit a Student begrijpen we dat elke organisatie uniek is. Daarom passen we onze klantenserviceoplossingen aan uw specifieke wensen en processen aan. Onze werkstudenten worden zorgvuldig geselecteerd en getraind, zodat ze naadloos aansluiten bij de cultuur en werkwijze van uw bedrijf.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Onze werkstudenten kunnen onder andere ondersteunen bij:

  • Telefonische klantenservice
  • E-mail- en chatondersteuning
  • Beheer van social media kanalen
  • Administratieve werkzaamheden
  • Afhandeling van klachten en retouren

Persoonlijk contact met een team van experts

Altijd een kantoor bij u in de buurt!

Wij ondersteunen u graag

Met jarenlange ervaring in het flexibel inzetten van studenten voor klantenserviceprojecten, weten wij precies wat er nodig is om jouw klanten professioneel te helpen. We denken met je mee, zorgen dat alles snel geregeld is, en nemen het gedoe uit handen. Zo kun jij je richten op wat écht belangrijk is voor jouw bedrijf.